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Página oficial do município de Arcos de Valdevez com conteúdos sobre gestão autárquica, serviços e apoio ao cidadão.

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Câmara Municipal de Arcos de Valdevez

Avaliação da Satisfação dos Clientes nos Paços do Concelho

Colabore connosco. Ajude-nos a melhorar a qualidade dos nossos serviços, respondendo ao seguinte questionário.

  • Preencher o Formulário
  • Download de documento
Deverá preencher todos os campos assinalados com (obrigatório).Este formulário contém 3 passos, sendo que no fim do preenchimento de cada página, será encaminhado para a página seguinte até à ultima página onde irá conseguir submeter o mesmo.
  1. 1
    Qualidade do Atendimento ao Público
  2. 2
    Qualidade dos Serviços Internos
  3. 3
    Qualidade do Contacto Telefónico
Processos/assuntos a tratar no município:Obrigatório
Foram-lhe dados a conhecer os prazos legalmente utilizados para resposta do município? Obrigatório
Paços do Concelho - Avaliação da qualidade do serviço de atendimento ao público
Qualidade do Atendimento ao PúblicoObrigatório
Rigor, clareza e utilidade das informações prestadas*Obrigatório
Disponibilidade para responder às perguntas colocadasObrigatório
Simpatia e cordialidade dos funcionáriosObrigatório
Tempo de espera para ser atendido(a)Obrigatório
Funcionalidade e conforto das instalaçõesObrigatório
Horário de funcionamentoObrigatório
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Conteúdo atualizado em15 de fevereiro de 2026às 01:58
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