"A nova lei das vendas à distância" e o "Endividamento e Sobreendividamento" foram os temas a abordar
O CIAB-Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo, promoveu, em articulação com o Município de Arcos de Valdevez, uma Ação de Formação bastante participada dedicada aos temas "A nova lei das vendas à distância" e ao "Endividamento e Sobreendividamento".
A referida Ação de Formação foi ministrada pela DECO decorreu no Centro Municipal de Informação e Turismo e contou com a participação de várias IPSS´s do concelho.
O CIAB tem como objetivos regular os conflitos de consumo através de mediação, conciliação e arbitragem de forma gratuita, célere e com maior proximidade ao cidadão, bem como informar consumidores e agentes económicos dos seus direitos e deveres sobre o mercado de produtos e serviços.