Câmara Municipal mantém a certificação da Qualidade
Em junho decorreu a auditoria realizada pela APCER à Câmara Municipal. A equipa auditora verificou o funcionamento dos Serviços Municipais de forma a avaliar a garantia do cumprimento dos requisitos legais e regulamentares e a capacidade de o Município providenciar serviços orientados para satisfazer as necessidades dos Munícipes e partes interessadas, tendo identificado várias oportunidades de melhoria.
No relatório elaborado foram referidos pontos fortes do sistema constatados no decurso da auditoria, dos quais se destacam:
- O envolvimento e comprometimento evidenciado pelo Executivo e Chefias;
- O empenho e competência técnica demonstrados pelos elementos participantes na auditoria;
- A competência técnica da organização;
- A orientação para a satisfação do cliente;
- A organização dos serviços Informáticos.
Assim, tendo sido evidenciado um sistema de gestão da qualidade estruturado de modo a assegurar o cumprimento dos requisitos aplicáveis, de acordo com a norma de referência NP EN ISO 9001:2015, a manutenção da certificação foi recomendada